Passo 1
Verifique a autenticação e o acesso primeiro
A maioria das falhas de ingestão são problemas de credenciais ou permissões, portanto valide-as primeiro.
- Confirme se a chave de API está ativa, com escopo correto e não expirada.
- Verifique o URL da API, o contexto do espaço de trabalho e os valores das variáveis de ambiente.
- Confirme as permissões do usuário para quaisquer ações acionadas pela IU.
Passo 2
Validar formato de carga útil e metadados
Cargas malformadas e metadados ausentes geralmente causam atrasos na ingestão ou registros ignorados.
- Valide o formato de saída do scanner antes do envio.
- Inclua chaves de desduplicação estáveis para verificações recorrentes.
- Use detalhes de status do trabalho para identificar erros de análise, validação ou processamento.
Passo 3
Ajuste a taxa de transferência e o escalonamento
Opere dentro dos limites conhecidos e escale com contexto completo quando os problemas persistirem.
- Distribua grandes varreduras ao longo do tempo para evitar picos de ingestão.
- Use nova tentativa com espera exponencial para falhas transitórias de rede.
- Escale falhas recorrentes com ID do espaço de trabalho, IDs de trabalho e carimbos de data/hora.