ステップ 1
最初に認証とアクセスを確認します
取り込みの失敗のほとんどは資格情報または権限の問題であるため、最初にそれらを検証します。
- API キーがアクティブで、範囲が正しく、有効期限が切れていないことを確認します。
- API URLを検証する、ワークスペース コンテキストと環境変数の値。
- UI によってトリガーされるアクションに対するユーザー権限を確認してください。
公開ガイド
繰り返し可能なトラブルシューティング フローで、一般的な取り込み、認証、およびスループットの問題を迅速に解決します。 対象: テナント管理者、DevOps チーム、スキャナー オペレーター. 一般的な設定時間: 10-15 分.
ステップ 1
取り込みの失敗のほとんどは資格情報または権限の問題であるため、最初にそれらを検証します。
ステップ 2
不正なペイロードやメタデータの欠落により、多くの場合、取り込みの遅延やレコードのスキップが発生します。
ステップ 3
既知の制限内で運用し、問題が解決しない場合は完全なコンテキストに基づいてエスカレーションします。