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Guide public

Cycle de vie des données et offboarding du tenant

Planifiez les étapes de rétention, d’exportation et de désintégration afin que le traitement des données reste prévisible, vérifiable et aligné sur les politiques. Audience: Équipes de conformité, juridiques et d'exploitation de la plateforme. Temps moyen de mise en place: 15 minutes.

Avant de commencer

  • Définir les périodes de conservation par type d'enregistrement avec legal/compliance propriétaires.
  • Choisissez des formats d'exportation et des canaux de livraison sécurisés pour les demandes de portabilité.
  • Documentez le runbook de désintégration, y compris la séquence de révocation, d'exportation et de suppression.

Étapes

Étape 1

Définissez la politique de rétention par type de données

Définissez des fenêtres de rétention claires et des règles d'exception avant les demandes de désintégration. arriver.

  • Définissez des fenêtres de rétention pour les résultats, les journaux d'audit et les métadonnées du compte.
  • Documentez le flux de travail des conservations légales et les exigences d’approbation.
  • Alignez la conservation des sauvegardes avec votre politique de conservation des données principale.

Étape 2

Définir le workflow d'exportation et de portabilité

Les clients doivent être en mesure de récupérer les données requises dans un format utilisable avant la suppression.

  • Choisissez des formats d'exportation et des canaux de livraison sécurisés.
  • Exécutez des contrôles de validation pour confirmer l’intégralité de l’exportation.
  • Capturez une piste de preuves pour les exportations demandées.

Étape 3

Exécuter l'offboarding et confirmer l'achèvement

Utilisez une séquence contrôlée pour le déprovisionnement, la suppression et la confirmation.

  • Révoquer l'accès et désactiver les intégrations avant la suppression définitive.
  • Exécutez le workflow de délocalisation et enregistrez les horodatages d'achèvement.
  • Fournissez une confirmation de suppression avec toutes les mises en garde concernant la fenêtre de sauvegarde.

Vérifications de réussite

  • Le flux de travail de désintégration est reproductible et vérifiable entre les locataires.
  • Les confirmations des clients incluent une fenêtre de sauvegarde et des mises en garde en matière de conservation.
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