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Guia público

Exercer direitos de dados do tenant (GDPR/CCPA)

Use ferramentas de autoatendimento de privacidade para rever dados da conta, exportar registos e solicitar eliminação do tenant quando necessário. Público: Administradores do tenant, responsáveis de privacidade e partes interessadas legais. Tempo típico de configuração: 10-15 minutos.

Antes de começar

  • Confirme a autoridade do requerente para decisões de exportação ou eliminação.
  • Reúna obrigações de retenção e legal hold antes de ações irreversíveis.
  • Defina onde a sua equipa guarda evidências de pedidos de privacidade.

Passo a passo

Passo 1

Rever âmbito da conta e exportar dados

Confirme que dados estão associados ao seu espaço de trabalho antes de submeter um pedido de privacidade.

  • Reveja os detalhes do perfil do workspace, lista de utilizadores e contagens de resumo de dados.
  • Exporte os registos necessários para portabilidade ou revisão interna.
  • Guarde carimbos de data/hora e contexto do pedido como evidência de conformidade.

Passo 2

Validar pré-requisitos de eliminação

A eliminação é irreversível, por isso valide primeiro aprovações legais e requisitos de retenção.

  • Confirme que o requerente tem autoridade para aprovar a eliminação do tenant.
  • Garanta que as exportações de dados necessárias estão completas antes de prosseguir.
  • Verifique restrições de legal hold e retenção de backups com a sua equipa de conformidade.

Passo 3

Submeter pedido de eliminação e guardar evidência

Conclua o fluxo de confirmação e mantenha o registo de eliminação para a sua trilha de auditoria.

  • Introduza a frase de confirmação obrigatória exatamente como apresentada na interface.
  • Registe o motivo da eliminação e os detalhes do aprovador interno.
  • Arquive o resumo de eliminação devolvido para documentação de conformidade.

Verificações de sucesso

  • A exportação ou eliminação solicitada foi concluída e a evidência foi arquivada.
  • Os detalhes do aprovador, carimbos de data/hora e âmbito do pedido foram registados.
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