Paso 1
Definir ventana y línea base de métricas
Usa ventanas fijas (30/60/90 días) para que las comparaciones de tendencia sean estables.
- Selecciona la ventana que coincide con tu ciclo de gobernanza.
- Confirma que MTTR solo use hallazgos críticos/altos resueltos en ventana.
- Confirma que backlog abierto cuente solo estados activos.
Paso 2
Revisar deltas y ownership
Combina cambios de métricas con ownership por repositorio y equipo para asignar responsables claros.
- Compara tendencia de críticos/altos abiertos contra la ventana anterior equivalente.
- Revisa tendencia de cumplimiento SLA y brechas antes del comité ejecutivo.
- Usa rollups por repositorio/equipo para enfocar cuellos de botella de remediación.
Paso 3
Exportar y programar el paquete ejecutivo
Genera exportaciones manuales para revisiones inmediatas y programa entregas recurrentes.
- Exporta CSV/JSON/PDF según necesidades de auditoría, liderazgo y automatización.
- Configura cadencia, ventana y formatos para entrega recurrente.
- Monitorea el historial de exportaciones y retención de artefactos.