Passo 1
Definire obiettivi RTO e RPO
Imposta obiettivi di ripristino in base all'impatto aziendale in modo che il lavoro di ripristino abbia la priorità corretta.
- Definire RTO e RPO target per flussi di lavoro API, dati e dashboard.
- Dai priorità all'ordine di ripristino per i servizi business-critical.
- Dipendenze dei documenti che potrebbero ritardare il ripristino.
Passo 2
Flusso di lavoro di ripristino e verifica dei documenti
Chiarire chi esegue ciascuna attività di ripristino e cosa dimostra il successo del ripristino.
- Assegna risponditori per attività di ripristino di infrastruttura, dati e applicazioni.
- Definire controlli di verifica per coerenza dei dati e disponibilità del servizio.
- Includi checkpoint di comunicazione per aggiornamenti interni e dei clienti.
Passo 3
Esegui ed esamina gli esercizi di continuità
Esercizi periodici riducono l'incertezza e migliorano i tempi di ripristino.
- Esegui il ripristino tabletop e tecnico esercitazioni secondo una pianificazione regolare.
- Traccia le lacune di drill, le azioni di follow-up e le date di scadenza.
- Aggiorna runbook ed elenchi di contatti dopo ogni esercizio.